1. Introdução
Esta Política de Privacidade e Termos de Uso descreve como são coletadas, utilizadas e protegidas as informações dos usuários da plataforma de cursos online (EAD) de Wing Chun e Kung Fu, bem como as regras aplicáveis aos instrutores que desejam comercializar seus cursos no modelo de marketplace.
Ao acessar ou utilizar a plataforma, você concorda com os termos aqui descritos.
2. Coleta de Informações
- Podemos coletar as seguintes informações dos usuários e instrutores:
- Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
- Dados de pagamento: processados por plataformas seguras terceiras
- Informações de acesso: IP, localização aproximada, dispositivo e navegador
- Dados de uso: cursos acessados, tempo de permanência e interações
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Gerenciar contas de usuários e instrutores
- Processar pagamentos e repasses financeiros
- Melhorar a experiência na plataforma
- Enviar comunicações importantes (atualizações, suporte, avisos)
- Garantir segurança e prevenir fraudes
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas de pagamento
- Ferramentas de hospedagem e tecnologia
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
6. Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar exclusão de dados (quando legalmente possível)
7. Modelo de Marketplace (Instrutores)
Instrutores que desejarem disponibilizar cursos na plataforma concordam com os seguintes termos:
7.1 Responsabilidade do Conteúdo
- O instrutor é integralmente responsável pelo conteúdo publicado
- O conteúdo não pode violar direitos autorais ou leis vigentes
- A plataforma pode remover conteúdos inadequados sem aviso prévio
7.2 Qualidade e Entrega
- O instrutor se compromete a oferecer conteúdo de qualidade
- Deve garantir acesso adequado ao curso após a compra
8. Política Financeira e Repasses
- Todos os pagamentos serão processados pela plataforma
- Do valor arrecadado com cursos, será aplicado o seguinte modelo:
20% do valor total arrecadado será destinado ao Mestre responsável pela linhagem/ensinamento
- O valor restante será distribuído conforme acordos internos da plataforma e instrutores
- Taxas de processamento podem ser aplicadas
9. Reembolsos
- O usuário pode solicitar reembolso dentro do prazo legal (ex: 7 dias, conforme legislação brasileira)
- Após esse período, reembolsos ficam a critério da plataforma e do instrutor
10. Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo da plataforma é protegido por direitos autorais
- É proibida a reprodução, distribuição ou compartilhamento sem autorização
11. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato através dos canais oficiais da plataforma.
13. Aceite
Ao utilizar a plataforma, o usuário e o instrutor declaram estar de acordo com esta Política de Privacidade e Termos de Uso.